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老师在上课时间备课
学生是否被迫退学？
杭州同方财富大厦设有小港雅思培训机构。徐女士说，她的朋友在这里上过课，觉得效果不错，就向她推荐了。该机构在大众点评上有广告，徐女士通过大众点评购买了雅思口语和写作课程，共花费7396元。
徐女士说，她先上的是一对一教学的写作课，但老师连续两天推迟了上课时间。
徐女士：“1月16日、1月17日，我连续两天去上课，就出现了这个问题。他们占用了我备课的时间，不理我。”
来自杭州的小刚亚斯万老师：“那天我准备了教学文件夹，但是我不小心把它删除了，找不到了，所以就出现了。我必须重新整理一下，因为每次下课后，我们都做了调整，所以我推迟了大约十分钟，我这边好像找不到材料，然后她就同意了，如果你有的话。时间太少了，那就推迟十二分钟吧，因为一般情况下我们一对一的时候时间不会那么有限。”
万老师表示，虽然1月16日、17日推迟了开课，但下课也推迟了，课程时长并没有减少。徐女士表示，她一直不相信万老师的解释，后来提出全额退还写作课费用，但负责人李老师没有同意。徐女士还指出，以后英语口语课即将开始，负责人李老师并没有通知她来上课。相反，她通过微信联系了她的朋友，说了一些不客气的话。
徐女士：“他们以为我跟他们协商了写作班退款的事，他们认为我对他们有敌意。然后他们通过我的朋友沟通，说他们觉得没有必要为我这样有敌意的学生服务。”
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“小刚”负责人：学生总是以自我为中心
我不想继续教她
杭州小港雅思考试负责人李老师：“因为我们担心这个孩子来了之后，会破坏我们整个班的学习氛围，因为提高成绩对我们来说非常重要。”
杭州小港雅斯湾老师：“（她做了什么？）她已经说过要在各种媒体曝光我们，并对我们提起法律诉讼。比如她来学习我们的课程。比如老师有一个我一定要教你剑法，这个剑法分为八个层次，就像我教第一层的时候，她可能稍微看了一眼，她自己就有很强的意识，所以她就说：我过来看了看，然后她就开始练习这个，我说这可能是我们第六级要教的。当我说完之后，她可能会说：“嘿，那是什么？”
万老师认为徐老师在学习过程中总是以自我为中心，打乱了教学计划，她不想继续教徐老师。
杭州小港雅思考试负责人李老师：“写作部分是八小时一对一的课程，她已经上了六个小时，我们会把剩下的两个小时退给她，口语课全部退给她。”将会退还给你。”
徐女士：“现在的问题是，我认为你之前参加的六个小时有问题，我理所当然地应该退还你没有参加的钱。但是你之前参加的六个小时有问题。”课程质量也受到影响，也应该退款。”我的原价是500元每小时，有质量问题我要求全额退款。”
用户评论
有恃无恐
太气愤了！报了这么贵的雅思培训，老师上课迟到就算了，负责人还态度那么差？这服务也太不专业了吧！简直是浪费时间和金钱！
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太易動情也是罪名
我也是报了这家培训机构的雅思课，老师迟到是常事，不过负责人态度还算可以，至少每次都会解释原因，还会给学生补课。但是，迟到真的影响学习效率，希望他们能重视这个问题。
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一个人的荒凉
我个人觉得，迟到是不可取的，但如果老师能给学生补课，而且负责人的态度还算可以，我觉得可以接受。毕竟大家都是为了学英语，互相理解一下吧！
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景忧丶枫涩帘淞幕雨
我已经连续好几次遇到老师迟到，每次都耽误我的宝贵时间！负责人也不负责任，每次都敷衍了事，真是太失望了！
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何年何念
看了标题，我以为是老师经常迟到，结果发现是负责人不礼貌，感觉更离谱了！负责人是培训机构的门面，应该以礼相待，而不是态度恶劣！
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蝶恋花╮
说真的，遇到老师迟到，我理解，毕竟每个人都有可能遇到突发状况。但是，负责人应该认真处理问题，而不是敷衍了事，这样才能体现出培训机构的专业性和责任感。
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追忆思域。
我之前也有过类似的经历，报了培训班，老师经常迟到，还经常不讲课，真是气死我了！后来我果断退学了，再也不想浪费时间和金钱了！
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小清晰的声音
我觉得，培训机构应该加强管理，确保老师准时上课，这样才能保证学生学习质量，也才能让学生感受到尊重和重视。
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涐们的幸福像流星丶
老师迟到，我觉得是可以理解的，毕竟每个人都会遇到突发状况。但是，负责人应该及时处理问题，并向学生解释清楚，而不是态度恶劣，这样会让学生感觉不被尊重。
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孤独症
这家培训机构的服务态度真的太差了！负责人不仅不礼貌，还推卸责任，真是让人无法接受！
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北染陌人
感觉这有点像是我之前遇到过的情况，老师经常迟到，负责人也态度不好，最后实在忍不了就退学了。真的感觉培训机构应该重视服务质量，才能留住学生。
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此生一诺
我觉得，培训机构应该对老师进行严格的管理，确保上课时间，并对负责人的服务态度进行培训，才能给学生更好的学习体验。
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妄灸
老师迟到确实挺让人头疼的，但是负责人态度不好就更过分了！我之前也遇到过类似的状况，后来我直接投诉到教育局，最后他们才重视这个问题。
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减肥伤身#
这种培训机构真的不能去！老师上课迟到，负责人态度还那么差，简直是浪费时间和金钱！建议大家慎重选择培训机构，一定要了解清楚他们的服务质量和管理水平！
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秒淘你心窝
老师迟到固然不好，但是负责人态度不好，就更让人难以接受了。我觉得，培训机构应该以学生为中心，提供优质的服务和学习体验，而不是敷衍了事，漠不关心。
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灼痛
我觉得，老师迟到可以理解，但是负责人应该积极解决问题，而不是推卸责任。培训机构应该以诚信和服务质量为根本，才能赢得学生的信任和口碑。
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志平
我觉得，老师迟到是不可取的，但如果负责人能够及时处理问题，并给予学生补课，我觉得是可以接受的。但是，负责人不礼貌就太不应该了！
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反正是我
我之前也遇到过类似的经历，老师迟到，负责人还态度不好，最后我果断退学了。我觉得，培训机构应该重视老师的专业素养和服务质量，才能吸引更多的学生。
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一尾流莺
老师迟到，负责人不礼貌，这真的让人很失望。我觉得，培训机构应该加强管理，确保老师的准时上课，并提升负责人的服务意识，才能给学生更好的学习体验。
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放肆丶小侽人
感觉这个培训机构管理真的很混乱，老师迟到，负责人也不负责任，真是太让人气愤了！建议大家选择口碑好，管理规范的培训机构，避免类似的糟心经历。
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