19、问：为什么中国大陆新托福考试费用比其他地区高30美元？
答：这是教育部考试中心的考试服务费。 ETS 无法收取这笔钱。
20. 问：转考流程是怎样的？
答：首先点击注册信息，然后点击转移测试，然后步骤与注册相同。
21. 问：哪些机构认可 TOEFL® 考试成绩？
答：TOEFL® 成绩得到全球 130 多个国家的 10,000 多所大学和学院的认可。 要详细了解 TOEFL® 考试如何成为您在任何英语国家学习的通行证，请查看哪些组织认可 TOEFL® 成绩。
22. 问：我可以在 1 天内完成整个考试吗？
答：是的，整个考试在1天内完成。 考试时间约为4个小时，但考虑到报名等手续，你会在考场停留至少4、5个小时。
23. 问：我可以只参加一项或多项考试项目吗？
答：不需要。考生必须同时参加所有考试项目。 要获得积分，您必须在阅读和听力部分的每个部分至少回答 1 个问题，完成至少 1 篇文章，并完成至少 1 项口语任务。
24. 问：为什么我无法获得我想要的考试日期？
回答：
• 您需要在考试前至少4 天进行注册。 例如，要预订周六的考试，截止日期是周二。
• 如果您想要报名的考试日期没有出现，可能是报名截止日期已过或名额已满。
25. 问：什么时候开始收取延误费？
答：常规报名截止于考试日期前7天。 如果您在考前3-7天报名参加考试，除了缴纳托福考试费用外，还需要缴纳310元的逾期报名附加费。 所有报名均在考试前 3 天截止。
26. 问：我应该什么时候开始准备考试？
答：您应该在考试前至少 8 周开始准备考试。
27. 问：准备 TOEFL® 考试的最佳方法是什么？
答：练习您的英语阅读、听力、口语和写作技能，帮助您在考试当天感到舒适。 我们提供足够的资源来帮助您轻松准备考试。 由于 ETS 是 TOEFL® 考试的赞助商，因此我们是真实样题的唯一来源。 有关所有考试准备材料的详细说明，请参阅考试准备。
28. 问：考试时必须携带哪些物品？
答：ETS注册号（注册成功后，在考生个人主页点击“查看注册信息”即可获取该号码），以及符合ETS要求的文件（请参阅《考生须知》中的文件要求）。
29.问：考试当天具体流程是怎样的？
回答：
• 至少在考试前30 分钟到达考试地点。 如果迟到，您将不被允许进入考场，且考试费用不予退还。
• 报名考试时请携带有效证件原件（请参阅《考生须知》中的证件要求）。
未能提供所需身份证明将导致您被禁止参加考试，并且考试费用将不予退还。
• 考试期间有10 分钟休息时间。
• 考试大约需要4 小时。 考试时间结束后，您不得继续答题。
• 任何电子设备或其他个人物品不得进入考场。
30. 问：考试期间可以休息吗？
回答：
• 您可以随时使用休息室，但请记住，考试的总时间为 4 小时。 您的休息时间也将计入总考试时间。 所有考生完成考试的阅读和听力部分后，将有 10 分钟的规定休息时间。
• 如果您因任何原因需要离开座位，请举手。
• 如果您离开考场，则在离开和返回时必须向考场工作人员出示身份证明。
• 考试期间或休息期间不得使用手机、手表或任何其他电子设备等。
31. 问：如果我在考试中心发现可疑行为，我该怎么办？
答：请尽快联系 ETS，报告您观察到的任何可能导致无效分数的行为 –
例如，有人抄袭其他考生的答案、替他人参加全部或部分考试、在考试前学习考试问题或答案，以及使用笔记或未经批准的帮助。 所有信息都将受到高度保密。
电子邮件：@toefl, org 或 @mail, neea, edu, cn
电话：-800-353-8570（美国和加拿大）或 1-609-406-5430（所有其他地点）
成绩和成绩报告：
32. 问：TOEFL® 考试成绩包含哪些项目？
答：TOEFL iBT® 考试提供 4 项技能分数 – 阅读、听力、口语和写作 – 以及总分：
• 阅读0-30分
• 听力 0–30 分
• 口语0-30分
• 写作0-30分
• 总分 0–120 分
总分是4项技能分之和。
33. 问：免费成绩单领取者报名考试后可以填写表格吗？
答：是的。 免费成绩单接收者的最后修改时间是考试前一天晚上 22:00。 在此时间之后，系统将不允许考生修改免费成绩单收件人，考生只能支付额外的成绩递送服务费用。 请注意，如果考生填写了成绩报告的收件人（包括免费和付费申请），则考试成绩将无法审核。
34、问：如何申请网站送分服务？
答：额外送分服务可在考试成绩公布后申请。 考生登录“我的主页”，点击“查看分数”，选择“查看/添加分数报告收件人”。 ETS承诺额外的成绩报告将由考生提交。 ETS 将在申请后 4-7 天发送。
35. 问：如果我在网站上申请额外的成绩单递送服务，学校或机构需要多长时间才能收到成绩单？
答：考试结束后，电子成绩报告将发送至收到您成绩报告的机构，或者邮寄纸质成绩报告。 但ETS无法控制邮寄到世界各地的速度。 通常，美国境内运送需要 7-10 天，美国境外运送需要 4-6 周。 请直接联系收到成绩报告的学校或机构，确认是否已收到成绩报告。
36. 问：考试后，考生需要多长时间才能收到个人成绩报告？ 如何获得？
答：一般情况下，考生可以在考试结束后15个工作日左右登录报名网站查看成绩（可能有少数例外）。 ETS打印的正式成绩单将在考试后8周内通过EMS快递发送至考生报名时填写的中国地址。 快递单号将在考生个人账户中提供，供考生查询。 请注意：候选人的个人成绩单只有一份副本。 若因个人原因丢失，恕不补发。
37. 问：托福成绩报告的有效期是多久？
答：托福成绩报告自考试之日起两年内有效。
38. 问：我可以取消成绩吗？
答：考生可以在考试结束前选择取消本次成绩。 此时，考生本人和所申请的学校将无法查询成绩，也不会收到成绩报告。 考试结束后，成绩将无法取消。
39. 问：我可以恢复已取消的结果吗？
答：可以，考生可以在考试后10天内向呼叫中心发送取消申请表，申请恢复已取消的成绩。 费用为人民币154元，逾期不再办理。 考生可以在申请之日起约3周内在网站上查看自己的成绩。
40. 问：我可以申请口语和/或写作部分的成绩审核吗？
回答：
1.您可以在考试后30天内查看您的写作和口语考试成绩。
2、可以单独申请写作或口语的审核，也可以同时申请。 每次考试只能申请一次复议。 也就是说，不能先申请某项考试口语部分的复习，然后再申请写作部分的复习。
3.无论复议后你的分数变高还是变低，都将成为你的最终分数。
4. 如果您已申请将成绩单发送给学校或机构（包括免费和付费申请），则无法查看考试成绩。
5. 审核期间成绩被冻结，无法申请额外的成绩寄送服务。
6、写作或口语部分申请单次审稿费为615元，申请两次审稿费为1229元。 申请成绩复核，必须先缴纳成绩复核费。
41. 问：如果我对成绩报告有疑问，我可以联系谁？
答：发送电子邮件至 toefl@ets、org 或致电 ETS 1-609-771-7100（美国和加拿大境外）或 1-877-863-3546（美国和加拿大），周一至周五上午 8 点至晚上 8 点，5东部时间下午 00 点。
