先生/女士，我可以帮助您吗？
老师/女士，我可以帮你吗？
先生/女士，我可以帮忙吗？
老师/女士，我可以帮忙吗？
您想拥有……吗？
你是否想要？
我可以向您提供……吗？
我可以为您提供……吗？
响应客户请求响应客人请求
是的，当然，先生/女士
好的，老师/女士
好的，先生/女士
好的，老师/女士
立即，先生/女士
老师/女士，我马上去做
需要帮助的客户
我可以帮你吗？
我可以帮你吗
让我帮助您……先生/女士
老师/女士，我给您拿一下……可以吗？
让我给您拿一份……请先生/女士
老师/女士，请让我帮助您.
先生/女士，您想坐在这里吗？
老师/女士，请坐这里好吗？
我可以提供任何帮助吗？
有什么我可以帮助您的吗？
给客人指路
请一直往前走
请继续前进
请在第一个拐角处左转/右转
请在第一个拐角处左转/右转
请下楼到大厅
请前往一楼大厅
抱歉，我不确定。如果您稍等一下，我很高兴为您找到答案
抱歉，我不是很清楚。我很乐意询问您是否介意稍等一下
让我给你指路
让我带你去那里
请关注我
请跟我来
当您不知道时向客户推荐当您不知道时向其他同事推荐客户
对不起，先生/女士，……部门负责……
抱歉，这种事情是xxx部门负责的
我将联系……部门来检查……
我可以帮你联系他们吗？
先生/女士，我们……部门的人可以为您回答这个问题
老师/女士，我们XXX部门可以解答您的问题
我可以请他们联系您吗？
我可以请他们联系您吗？
当你不明白时
抱歉，请您说得慢一点/大声一点好吗？
抱歉，您能说慢一点/大声一点吗？
对不起，我不明白。我会帮你找我的上级
抱歉，我无法清楚地理解你的意思。我现在就打电话给我的老板。
抱歉，您能再说一遍吗？
抱歉，您能再说一遍吗？
当顾客说“对不起”时
抱歉，请问有什么可以帮您的吗？
抱歉，有什么可以帮您的吗？然后面对客人并听取他的要求
我可以重复一遍吗，先生/女士……？
老师/女士，我可以重复一下您的要求吗？
非常感谢您，先生/女士
非常感谢您的惠顾！
这是我的荣幸
我很高兴为您服务
非常欢迎您
真诚欢迎您莅临参观
很高兴为您服务
很高兴为您服务
检查询问、咨询
让我帮您查一下，先生/女士
老师/女士，我帮你查一下
当然，先生/女士，我会为您检查
好的，我给你查一下
请稍等，先生/女士，我会尽力为您找到答案
请稍等，我现在就给您查看
我会尽快检查并回复您
我会帮您查看并尽快回复您
抱歉让您久等了，我已经查过了
抱歉让您久等了，我已查看（已通知XXX部门）
感谢顾客感谢客人
非常感谢您，先生或女士
老师\\女士，非常感谢您给我们带来生意
这是我的荣幸！
很高兴为您服务！
非常欢迎您
真诚欢迎您莅临参观
很高兴为您服务
很高兴为您服务
告别顾客告别客人
再见，先生或女士（先生\\女士）
再见老师\\女士，欢迎您的下次光临
谢谢皮毛的到来！我们希望很快能再次见到您
感谢您的光临！希望很快能再次为您服务
感谢您与我们在一起。一路平安
感谢您选择我们的酒店。祝你旅途愉快
我希望您在我们这里过得愉快
希望您在我们这里过得愉快
祝您旅途愉快
旅行愉快！一路顺风！
要求客户做某事要求客户做某事
打扰一下，先生\\女士，您可以在这里（签名\\等待等）吗？
对不起，老师\\女士，可以请您（签上您的名字或稍后）吗？
先生\\女士，我可以（请求）吗？
老师\\女士，我可以（问或做某事）吗？
你是否想要- – ？
你是否想要- – ？
对不起，先生\\女士，请跟我来
打扰一下，老师\\女士，请跟我来一下吗？
先生\\女士，请帮我打印/拼写您的全名吗？
老师\\女士，您能用大写字母写下您的名字吗？
顾客出于礼貌而提供某物当顾客出于礼貌而提供某物时
谢谢。你很善良。
你这么好心，就用心接受吧。
你真是太好了，不过还是谢谢你。
谢谢你没有这么有礼貌地送我礼物。
你很好，但我不能接受。
你真好，但我不能接受（只要你喜欢我就接受）
短延误（少于5 分钟） 短延误（少于5 分钟）
请稍等一下，先生\\女士
请稍等一下，老师\\女士。
先生\\女士，这可能需要几分钟
可能需要几分钟，老师\\女士。
先生\\女士，我一会儿就来找你
老师\\女士，我一会儿就为您服务。
抱歉让您久等了，先生\\女士
抱歉让您久等了，老师\\女士。
对于延迟，我深表歉意。
抱歉让您久等了
长时间延误（超过5 分钟）长时间延误（超过5 分钟）
抱歉，先生\\女士，这可能需要大约几分钟的时间。这样可以吗？
对不起，老师\\女士。可能需要几分钟，你觉得可以吗？
先生\\女士，我很抱歉耽搁了。只会多几分钟。这样就可以了吗？
抱歉，老师\\女士，等待的时间可能会长一些。你觉得有问题吗？
先生\\女士，对于给您带来的不便，我深表歉意，但这可能需要多花几分钟的时间。
对不起，老师\\女士，对于给您带来的不便，我深表歉意。您可能还需要再等几分钟。
对于给您带来的不便，我们深表歉意对于给您带来的不便，我们深表歉意
非常抱歉，先生\\女士。感谢您的合作\\耐心\\理解。
非常抱歉，老师\\女士，谢谢您的合作\\耐心\\体贴。
非常抱歉我们不被允许这样做。
遗憾的是我们不允许这样做
我非常抱歉。可能有一些错误。
我真的很抱歉。也许出了什么问题。
我很抱歉
我真诚地向你道歉
对不起，先生\\女士，我会立即调查此事。
对不起，老师\\女士，我马上去查一下。
接受投诉\\批评接受投诉和批评
感谢您告诉我们，先生\\女士。我向您保证，我们将尽最大努力确保这种情况不会再次发生。请接受我们的道歉。
谢谢您告诉我们，老师\\女士。我向你保证，我们将尽最大努力，不再让这种情况发生。请接受我们的道歉
请接受我们的道歉。我会让负责人知道。
请接受我们的道歉。我会通知相关负责人
我对发生的事情感到抱歉。这一定很烦人。
我对发生的事情感到抱歉。这种事情一定是非常令人恼火的。
听到这个消息我很遗憾。你一定很烦人吧。
听到这个消息我很遗憾。你一定很生气吧。
当顾客询问是否可以拿东西时
当然，先生\\女士，让我来帮助您。
好的，老师\\女士，请让我给您拿一下。
请继续，不客气。
请随意这样做。您的要求是我们的荣幸。
是的，当然，请允许我。
好吧，让我来做吧。
礼貌拒绝礼貌拒绝
恐怕不是。对不起，先生\\女士。
恐怕不是。非常抱歉，老师\\女士。
不幸的是，恐怕不是。
抱歉，我不这么认为。
当顾客说“对不起”时
没关系。
没关系
这并不重要。
没问题
没什么严重的。
没关系
中断（远离）对话
对不起，先生\\女士，有人叫我。
对不起，老师\\女士，我被叫到那边了。
抱歉打扰了。
抱歉打扰。
我可以占用您一些时间吗？
我可以占用一下您的时间吗？
先生\\女士，我可以和您聊一会儿吗？
老师\\女士，我可以和您谈谈吗？
先生\\女士，还有别的事吗？
老师\\女士，还有什么需要我做的吗？
很抱歉我被叫走了。祝您度过愉快的一天，先生\\女士。
实在抱歉，我得去那边迎接一下老师\\女士，祝您过得愉快！
暗示性销售推荐销售
我可以向您展示（项目\\服务）吗，先生\\女士。
老师\\女士，您能看一下我们的—-吗？
你尝试过我们的——吗？
你尝试过我们的——吗？
我可以建议你吗——？
我可以提个建议吗？ \\我建议你享受我们的—，你觉得可以吗？
用户评论
烟雨萌萌
就餐场合的礼貌用语很重要，体现一个人的教养和素养，一定要注意！
有9位网友表示赞同！
尘埃落定
在餐厅里，说话要轻声细语，避免打扰其他人用餐。
有8位网友表示赞同！
全网暗恋者
用语礼貌，尊重服务员，让用餐体验更加美好。
有5位网友表示赞同！
青墨断笺み
就餐时不要大声喧哗，影响他人用餐心情。
有8位网友表示赞同！
暖栀
和朋友聚餐，记得控制音量，不要影响其他客人。
有18位网友表示赞同！
命硬
就餐场合的礼貌用语，提升个人形象，留下好印象。
有14位网友表示赞同！
恰十年
在餐厅里，要学会使用合适的敬语，表达尊重。
有17位网友表示赞同！
空巷
就餐时，注意使用餐具的礼仪，展现优雅风度。
有8位网友表示赞同！
怀念·最初
就餐环境要保持整洁，不要随意丢弃垃圾。
有9位网友表示赞同！
迁心
就餐礼仪很重要，体现个人修养，也是对他人的尊重。
有18位网友表示赞同！
终究会走-
记得对服务员说谢谢，表达对他们的感谢。
有20位网友表示赞同！
来自火星的我
在餐厅里，要避免使用手机，专心用餐。
有12位网友表示赞同！
浅巷°
就餐时，要保持良好的姿态，展现优雅风范。
有16位网友表示赞同！
坠入深海i
吃饭的时候，不要边吃边说话，保持良好的用餐习惯。
有8位网友表示赞同！
半梦半醒i
用语得体，让就餐过程更加舒适和愉悦。
有6位网友表示赞同！
金橙橙。-
就餐场合的礼貌用语，细节决定成败。
有9位网友表示赞同！
我家的爱豆是怪比i
在餐厅里，要学会使用合适的称呼，表达尊重和礼貌。
有15位网友表示赞同！
七夏i
用餐完毕，记得表达感谢，让服务员感受到尊重。
有7位网友表示赞同！
十言i
就餐礼仪，展现个人素质，提升个人形象。
有5位网友表示赞同！
执念，爱
就餐场合的礼貌用语，让用餐过程更加和谐和愉快。
有6位网友表示赞同！