为了分析在线课程的效果，中国信息通信研究院基于互联网监测分析平台，对北京电信、北京移动、北京联通的13000余名宽带家庭用户进行了抽样调查。 2020年2月17日-21日，五个主流中小学网络学校平台（全国中小学网络云平台、北京数字学校、西城区中小学在线学习平台、海淀区中小学资源网）访问表现平台、朝阳区教育在线视频平台）、云用/CDN平台等进行测量分析。

1、开学第一天，多个平台出现访问问题。各平台迅速调整，克服疫情困难，以优异表现守护关爱之路。

平台采用网校平台视频卡顿率来评估服务性能。该指标是视频播放过程中的停顿时间总和与播放时间的比值，可以直观地描述网校平台视频播放的流畅程度。 2月17日，北京中小学生春季开学第一天，多个网校平台因并发量大而出现登录时间长、无法打开在线视频、视频卡顿率高等问题。用户。随后，各平台迅速做出反应。灵活调整计算存储、网络分配等资源，保证学生在家中流畅观看在线教学视频。用户体验大幅提升，保障了疫情背景下在线教育的顺利进行。

五个主流学校网校平台的视频延迟率可以保证中小学生的流畅使用。其中，全国中小学网络云平台、海淀区中小学资源平台视频滞后率小于万分之一；朝阳区教育网络视频平台视频滞后率与全国大型商业视频网站平均水平相同；北京数字虽然西城区学校和中小学在线学习平台指标略高于全国平均水平，但基本可以保证学生的顺利使用。

表1 学校网校平台视频卡顿率统计

2、绝大多数中小学生访问教学视频无卡顿，但仍有近0.3%的用户卡顿严重，亟待改进。

测试发现，绝大多数中小学生在访问教学视频时没有出现卡顿的情况，但仍有近0.3%的用户在家庭宽带网络正常的情况下（即有上千人）出现教学视频卡顿的情况。北京市中小学生）。 2%，以40分钟课时计算，每节课平均有48秒的卡顿，播放效果不流畅，属于质量较差的用户。其中，北京数字学校平台不良用户比例为0.42%，为五家中最高；在北京三大基础电信运营公司中，北京电信的不良用户比例最高，为1.26%。

表2 学校网校平台用户质量较差比例统计

表3 基础电信运营商质量较差用户比例统计

3、主流网校平台广泛接入全国大型CDN、云平台。除了少量的跨网络调度外，基本可以保证全国各地的学生就近访问教学视频服务。

据测试，5家主流学校网校平台均采用专业的第三方CDN服务商或云服务商提供服务，并在全国多个运营商网络内部署教育内容资源，基本可以达到为用户提供服务的目的。在全国大部分省份提供本地服务。互联网接入。但当并发访问量较大时，少量用户会被调度到其他运营商的网络节点上接受服务。从北京角度来看，中小学生接入学校网校平台时，合作的CDN/云平台主要部署在北京或周边附近省份，由与学生家庭宽带同一运营商网络内的服务器提供就近访问在线学校平台。这充分展现了我国教育部门在抗击疫情过程中，教育为先、未雨绸缪的精神。

表4 学校网校平台内容资源分布及访问状况

总体来看，主流学校网校平台不负众望，北京中小学生教育视频访问效果“优秀”！中国信息通信研究院也将持续为学生和家长提供更多在线教育平台绩效评估数据。我们也祝愿孩子们健康快乐成长。武汉，愿疫情早日结束！加油，中国！