例如:
祝您平安、快乐,并在这个美好的假期里一切顺利。愿这段令人难以置信的给予和与家人共度的时光为您带来全年持续的快乐。
致以最诚挚的节日问候和最良好的新年祝福。
祝您度过一个神奇而幸福的假期!
愿您愿望清单上的一切都能实现。节日快乐!
这样的模板就可以了,就像我们过年、过节的时候简单的对亲朋好友说“恭喜发财”或者“新年快乐”一样。如果我们不太了解我们的客户,我们就只能给他们写信。现阶段,使用这个版本不会有任何麻烦,我们可以使用它。
但我们年年过圣诞节,年年说这句话,就像过年时收到很多集体祝福短信一样,有点乏味,激不起我们心中的任何波澜。
怎样写才最用心?
近年来,有一个词逐渐引起了大家的关注——仪式感。我们距离客户比较远,无法面对面,但这种仪式感可以在电子邮件中体现出来。
第一个圣诞节
发送电子邮件给新客户
如果我们对客户有一定的了解,我们也会有一些定期的聊天。这是我们的新客户,我们可以写:
亲爱的汤姆,
我们认识三个月了,你非常专业,给我留下了深刻的印象。
感谢您的信任,新的一年我们将给予您最好的支持。
愿您的圣诞节充满爱、欢笑和善意。愿新的一年带来和平与欢乐!圣诞快乐。
第二个圣诞节
给老客户的邮件
如果这是我们的老客户,并且我们已经合作很多年了,我们可以这样写:
亲爱的汤姆,
我们是2015年5月5日认识的,到现在已经5年零7个月了,时间过得真快!我还保留着我们所有的照片,附上我们所有美好的回忆。
我们很幸运上帝把你带到了我们身边,你不仅在产品开发上给我们带来了很多灵感,而且在客户服务上也给我们带来了很多灵感,我们非常感激,印象深刻。明年我们将继续给予您最好的支持。
请转达我对xx和xx的问候,(可以是我们以前见过的顾客的家人,比如妻子和孩子。但是我们一定要记住,如果我们是女孩,我们可以这样打招呼,如果我们是男生的顾客需要区别对待。对于中东的顾客,问候老婆时需要谨慎。)
愿您的圣诞节充满爱、欢笑和善意。愿新的一年带来和平与欢乐!
圣诞快乐新年快乐!
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对于老客户来说,大致可以分为三个方面:
01回忆过去
02 表达感激之情
03特别完美的祝福
为什么要这样写呢?
相信很多朋友都会遇到过这样的客户:他很少聊天。只要有订单,他就会下订单。如果没有订单,平时他是不会联系他的。
这种客户其实是我们最喜欢的客户。我们永远不需要花费太多的时间和精力来获得订单,简单明了。但通常我们与客户的关系相对较浅。
要知道,这么好的客户也是其他竞争对手的目标。如果有另一家供应商对客户好,产品价格和质量合适,客户必然不会考虑去别处。
就像一个男孩子找了一个很听话懂事的女朋友一样。这个女孩对他没有任何要求。男孩感觉很无忧无虑、很舒服,但女孩内心却依然渴望被重视、被温暖。如果换了一个男生开始爱她,即使女生毫不动摇,猛烈地追求他,总是寻求帮助,相比之下,她还是会觉得心里少了点什么。
明白了这个道理,你是不是感觉恍然大悟呢?
有人问:“Linda老师,我们应该如何和这样的客户沟通呢?因为这个客户看起来很冷漠,如果我们想和他聊天,他就会不理我们。”
如果是这样的话,那么对特殊节日的深切祝福就更重要了。
还有一个细节点。如果我们公司里接触的人很多,比如采购、销售、财务、QC等,建议大家不要群发消息,甚至在一封邮件里给客户公司的每个人发问候。
我还是建议大家通过邮件一对一的方式发送问候,这样会显得更加真诚。每年当客户给我们下订单时,我们只需要花几分钟的时间来表达对他们的感谢。这一次值得。
第三个圣诞节
为顾客准备圣诞礼物
由于圣诞节对于一些国外客户来说意义重大,借此机会给客户送礼物很容易给他们留下好印象,赢得他们的青睐。
1.中国传统礼品
例如,有代表幸运的中国传统小礼物。某宝上有很多幸运符,可以选择轻便、有意义的送给顾客。
2.了解客户的家庭
了解客户的家人。有孩子的顾客可以购买公主裙,有男孩的顾客可以为孩子购买玩具。
3、给女顾客赠送小饰品
用户评论
颜洛殇
哇哦!这个圣诞节的邮件和贺卡太有爱了,真是太贴心了!礼物也一定很惊喜,期待收到!
有7位网友表示赞同!
执妄
感觉好温暖!收到邮件的那一刻就感觉到了圣诞节的气氛,感谢你们为我们准备的礼物,希望来年也能继续合作!
有17位网友表示赞同!
清原
邮件和贺卡的设计真漂亮,好有圣诞的感觉!礼物也一定很用心,谢谢你们一直以来的支持,祝你们圣诞快乐!
有15位网友表示赞同!
箜明
这邮件真是太用心了,感觉你们真的很重视每个客户,期待看到礼物,相信一定会是惊喜!
有9位网友表示赞同!
琴断朱弦
收到你们的邮件和贺卡,感觉好温暖!你们的礼物肯定很棒,期待收到!祝你们圣诞快乐!
有17位网友表示赞同!
未来未必来
哇塞!这邮件和贺卡的设计太棒了!感受到满满的节日气氛,期待收到礼物,祝你们圣诞快乐!
有15位网友表示赞同!
身影
你们的邮件和贺卡真的太用心了,非常感谢你们的礼物!这真是一个很棒的圣诞礼物!
有20位网友表示赞同!
有一种中毒叫上瘾成咆哮i
收到邮件和贺卡的时候,感觉好温暖!你们的礼物一定很用心,希望来年也能继续合作!
有6位网友表示赞同!
致命伤
你们的邮件和贺卡真是太用心了!感受到满满的节日气氛,期待收到礼物,祝你们圣诞快乐!
有14位网友表示赞同!
醉枫染墨
邮件和贺卡的设计太漂亮了,好有圣诞的感觉!礼物也一定很用心,谢谢你们一直以来的支持!
有5位网友表示赞同!
揉乱头发
感觉好温暖!收到你们的邮件和贺卡的时候,就感觉到了圣诞节的气氛,期待收到礼物!
有17位网友表示赞同!
十言i
这真是太棒了!你们的邮件和贺卡真是太用心了,感受到满满的节日气氛!
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喜欢梅西
你们的邮件和贺卡太有爱了,真是太贴心了!礼物也一定很惊喜,期待收到!
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如梦初醒
哇塞!这邮件和贺卡的设计太棒了!收到你们邮件的时候,感觉好温暖!期待收到礼物,祝你们圣诞快乐!
有10位网友表示赞同!
哽咽
这真是太棒了!你们的邮件和贺卡真是太用心了,感受到满满的节日气氛!期待收到礼物,祝你们圣诞快乐!
有19位网友表示赞同!
满心狼藉
你们的邮件和贺卡太有爱了,真是太贴心了!感觉你们的礼物一定会很棒,期待收到!
有5位网友表示赞同!
拥菢过后只剰凄凉
邮件和贺卡的设计太漂亮了,好有圣诞的感觉!礼物也一定很用心,谢谢你们一直以来的支持,祝你们圣诞快乐!
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惦着脚尖摘太阳
这邮件真是太用心了,感觉你们真的很重视每个客户,期待看到礼物,相信一定会是惊喜!祝你们圣诞快乐!
有16位网友表示赞同!
矜暮
你们的邮件和贺卡真是太用心了!你们的礼物肯定很棒,期待收到!祝你们圣诞快乐!
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不浪漫罪名
感觉好温暖!收到你们的邮件和贺卡的时候,就感觉到了圣诞节的气氛,期待收到礼物!祝你们圣诞快乐!
有7位网友表示赞同!